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SAMAE orienta população sobre retorno de esgoto em dias de chuva e alerta para ligações irregulares
07/06/2026
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) reforça à população a importância de manter separadas as redes de esgoto e drenagem pluvial, especialmente durante períodos de chuva intensa. O alerta ocorre diante de situações em que moradores relatam o retorno de água pelos ralos de banheiros e lavanderias, um problema que pode indicar sobrecarga na rede de esgoto causada pelo recebimento indevido de água da chuva.
Medidas imediatas para evitar danos e riscos à saúde
De acordo com o guia elaborado pelo SAMAE, quando a água retorna pelos ralos durante temporais, a recomendação é agir rapidamente para evitar danos ao imóvel e riscos à saúde.
Entre as medidas orientadas estão o bloqueio imediato dos ralos, a suspensão do uso de descargas, chuveiros e máquinas de lavar, além da utilização de equipamentos de proteção, como luvas e botas, durante a limpeza das áreas afetadas.
Válvula de retenção é solução definitiva
O material também destaca que a instalação de uma válvula de retenção de esgoto é considerada uma solução definitiva para impedir o retorno da água da rede pública para dentro das residências.
O equipamento permite a saída do esgoto doméstico, mas bloqueia automaticamente o fluxo contrário em situações de sobrecarga da rede.
Ligações irregulares são uma das principais causas do problema
Outro ponto enfatizado pelo guia é a necessidade de verificar se calhas, pátios e demais sistemas de captação de água da chuva estão ligados corretamente à rede de drenagem pluvial.
A conexão irregular dessas estruturas à rede de esgoto é apontada como uma das principais causas de alagamentos e do retorno de esgoto em residências vizinhas.
Como identificar possíveis irregularidades
Para auxiliar os moradores, o documento apresenta formas simples de identificar possíveis irregularidades, como a observação das caixas de inspeção durante chuvas fortes, a realização de testes com corante e a verificação do destino das tubulações das calhas.
Segundo o SAMAE, a rede de esgoto foi projetada exclusivamente para receber águas servidas provenientes de pias, chuveiros e vasos sanitários, enquanto a água da chuva deve ser direcionada à rede pluvial.
Regularização ajuda a preservar o sistema
O SAMAE reforça que a regularização das instalações hidráulicas contribui para a preservação do sistema de esgotamento sanitário, reduzindo transtornos à população e prevenindo o colapso da rede durante eventos climáticos extremos.
A autarquia destaca que a colaboração dos moradores é fundamental para garantir o funcionamento adequado da rede de esgoto, evitando prejuízos à comunidade e contribuindo para a qualidade de vida de todos.
Canais de atendimento em situações de emergência
Em caso de emergências relacionadas a chuvas intensas, a população pode acionar os órgãos responsáveis pelos seguintes canais de atendimento:
Defesa Civil: 199 ou (49) 98839-0129
Corpo de Bombeiros: 193
Secretaria Municipal de Obras: (49) 99913-6358
Assistência Social: (49) 99128-1250
Guarda Patrimonial Municipal (distribuição de lonas): (49) 99982-4643
SAMAE (Plantão): (49) 99933-4142
A orientação é que os moradores procurem os órgãos competentes de acordo com a necessidade de cada situação, especialmente em casos de alagamentos, danos causados pelas chuvas ou ocorrências que representem risco à população.
